شروط الاستخدام

المادة 1 — الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام منصة مزة. باستخدامك للمنصة، فإنك تؤكد أنك تستوفي شرط الحد الأدنى للعمر. تحتفظ المنصة بحقها في التحقق من عمرك في أي وقت وتعليق أو إنهاء حسابك إذا تبيّن أنك لا تستوفي هذا الشرط.

المادة 2 — وصف الخدمة

مزة هي منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تتيح لك التفاعل مع شخصيات خيالية مُنشأة بالذكاء الاصطناعي. جميع الشخصيات خيالية بالكامل ولا تمثّل أشخاصًا حقيقيين. تشمل الخدمة:

• المحادثة مع شخصيات ذكاء اصطناعي خيالية.
• إنشاء صور بالذكاء الاصطناعي ضمن المحادثات.
• إنشاء شخصيات مخصصة.
• حفظ وتنزيل المحتوى المُنشأ.

الخدمة متاحة على muzza.fun.

المادة 3 — إرشادات المحتوى

جميع الشخصيات على المنصة هي شخصيات بالغة وخيالية. لا يُصوَّر أي شخص حقيقي. المحتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي ومخصص للترفيه فقط. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة سياسة المحتوى.

المادة 4 — الجواهر (العملة الافتراضية)

الجواهر هي عملة افتراضية تُستخدم داخل المنصة. بشرائك للجواهر، فإنك توافق على الشروط التالية:

• الجواهر ليس لها قيمة نقدية خارج المنصة.
• لا يمكن تحويل الجواهر إلى مستخدمين آخرين.
• لا يمكن استبدال الجواهر بأموال حقيقية.
• تُستخدم الجواهر لإنشاء الصور والوصول إلى ميزات مميزة.
• رصيد الجواهر غير المستخدمة يبقى صالحًا طالما حسابك نشط.
• عند حذف الحساب، يتم فقدان جميع الجواهر غير المستخدمة نهائيًا.

المادة 5 — شروط الاشتراك

• تتوفر باقة مجانية بعدد محدود من الرسائل.
• تتوفر باقات مميزة (شهرية / ربع سنوية / سنوية): فضي، ذهبي، ألماسي.
• يتم التجديد التلقائي ما لم يتم الإلغاء قبل نهاية فترة الاشتراك.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات حسابك. يظل الاشتراك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• عند تغيير الباقة، يسري التغيير في بداية فترة الفوترة التالية.

المادة 6 — سياسة الاسترداد

المدفوعات بالعملات الرقمية غير قابلة للاسترداد بشكل عام بسبب طبيعة معاملات البلوكتشين. ومع ذلك:

• قد تُمنح استثناءات في حالات الأعطال التقنية المؤكدة.
• يتم تقييم كل طلب استرداد على حدة وفقًا لتقدير المنصة.

لتقديم طلب استرداد أو استئناف:

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@muzza.fun مع عنوان "طلب استرداد".
2. اذكر معرّف المعاملة وتاريخها وسبب طلب الاسترداد.
3. سنراجع طلبك ونرد خلال 7 أيام عمل.
4. إذا لم تقتنع بالقرار، يمكنك تقديم استئناف مع معلومات إضافية خلال 14 يومًا.

المادة 7 — إنشاء الصور

تتيح المنصة إنشاء صور بالذكاء الاصطناعي. باستخدامك لهذه الميزة:

• تتحمل مسؤولية المحتوى الذي تطلب إنشاءه.
• يُخصم عدد محدد من الجواهر لكل صورة (يختلف حسب جودة الصورة).
• الصور المُنشأة تُخزَّن في مجموعتك ويمكنك تنزيلها.
• يجب أن تلتزم جميع الصور المطلوبة بسياسة المحتوى.
• تحتفظ المنصة بحق رفض أو حذف أي صور تنتهك السياسات.

المادة 8 — ملكية المحتوى

• يحتفظ المستخدم بحقوق المحتوى الذي يدخله.
• الردود المُنشأة بالذكاء الاصطناعي هي ملكية المنصة.
• الشخصيات التي ينشئها المستخدم: يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الأصلي.
• الصور المُنشأة بالذكاء الاصطناعي: يحتفظ المستخدم بحق الاستخدام الشخصي.

المادة 9 — السلوك المحظور

يُحظر على المستخدمين القيام بأي مما يلي:

• إنشاء محتوى يتضمن قاصرين.
• انتحال شخصية أشخاص حقيقيين.
• التحرش أو الإساءة.
• محاولة تجاوز فلاتر المحتوى أو أنظمة الأمان.
• مشاركة الحسابات مع آخرين.
• الهندسة العكسية أو استخراج البيانات أو الزحف الآلي.
• استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو أغراض تجارية غير مصرّح بها.
• محاولة الوصول إلى حسابات مستخدمين آخرين.

المادة 10 — الإشعارات الفورية

قد نرسل إشعارات فورية حول نشاط الحساب والتحديثات. هذه الإشعارات اختيارية بالكامل ويمكنك التحكم بها من إعدادات حسابك أو إعدادات متصفحك في أي وقت.

المادة 11 — حدود الذكاء الاصطناعي

باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

• جميع الشخصيات خيالية ولا تقدم نصائح مهنية أو طبية أو قانونية.
• قد تكون الردود المُنشأة بالذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مناسبة.
• لا ينبغي الاعتماد على المحتوى المُنشأ كمصدر للمعلومات الواقعية.
• المنصة ليست بديلًا عن الاستشارة المهنية المتخصصة.
• جودة وتوفر الخدمة قد تتفاوت بناءً على عوامل تقنية.

المادة 12 — إنهاء الحساب

يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم في أي وقت. تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إنهاء الحسابات بسبب انتهاك الشروط. يتم حذف البيانات وفقًا لـ سياسة الخصوصية.

المادة 13 — إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة، بما في ذلك فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة.

المادة 14 — تعديل الشروط

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة قبل 30 يومًا من سريان التغييرات. يُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل قبولًا للشروط المحدّثة.

المادة 15 — القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للقوانين المعمول بها. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن استخدام المنصة من خلال إجراءات التحكيم المناسبة قبل اللجوء إلى القضاء.